编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、学号、学院、年级、联系方式等 |
2 | 意见提交 | 反馈类型、反馈内容、图片附件、提交时间等 |
3 | 反馈审核 | 反馈状态、审核人员、审核结果、审核时间、备注等 |
4 | 反馈详情 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、图片附件、提交时间、处理结果、回复内容、处理人员、处理时间等 |
5 | 待处理反馈 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、图片附件、提交时间等 |
6 | 已处理反馈 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、图片附件、提交时间、处理结果、回复内容、处理人员、处理时间等 |
7 | 反馈统计 | 反馈数量、处理数量、未处理数量、反馈类型统计、处理时长统计等 |
8 | 反馈搜索 | 反馈编号、学号、反馈类型、提交时间等 |
9 | 反馈排序 | 按反馈时间排序、按处理结果排序、按处理时长排序等 |
10 | 反馈导出 | 导出所有反馈数据、导出已处理反馈数据、导出未处理反馈数据、导出指定时间范围内的反馈数据等 |
11 | 反馈回复 | 回复内容、回复时间等 |
12 | 反馈分类 | 反馈类型、反馈分类、是否紧急等 |
13 | 紧急反馈 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、图片附件、提交时间等 |
14 | 用户权限管理 | 用户角色、权限分配等 |
15 | 反馈状态管理 | 反馈状态、状态描述等 |
16 | 反馈处理人员管理 | 处理人员姓名、处理人员角色、联系方式等 |
17 | 意见反馈模板管理 | 反馈类型、反馈模板内容等 |
18 | 系统日志管理 | 操作日志、登录日志、错误日志、日志备份等 |
19 | 反馈逾期提醒 | 逾期提醒时间、提醒方式、提醒内容等 |