编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
客房管理 |
房间号、房型、楼层、房间状态、入住人数、床型、价格、备注、房间设施、配套设施等 |
2 |
订单管理 |
订单号、客房号、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系电话、身份证号码、订单状态、总费用、支付方式、备注等 |
3 |
预订管理 |
预订号、客房类型、预订日期、到店日期、预订人姓名、联系电话、预订状态、预计费用、备注等 |
4 |
入住管理 |
房间号、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系电话、身份证号码、性别、国籍、护照号码、证件类型、证件号码、入住人数、入住状态、入住费用、备注等 |
5 |
结账管理 |
订单号、房间号、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系电话、身份证号码、性别、国籍、护照号码、证件类型、证件号码、入住人数、结账日期、结账金额、备注等 |
6 |
报表统计 |
收入统计、房间类型统计、客房入住率、客房类型分布、客房服务评价统计、客房消费统计、客房退订率、客房入住天数统计、客人来源统计、客人性别统计等 |
7 |
客户管理 |
客户姓名、性别、手机号码、身份证号码、护照号码、总消费金额、关系人姓名、关系人手机号码、关系人关系、入住次数、客户评价等级、备注等 |
8 |
会员管理 |
会员卡号、会员姓名、性别、手机号码、身份证号码、护照号码、总消费金额、会员等级、注册日期、生日、积分余额、预订折扣、入住折扣、备注等 |
9 |
支付管理 |
订单号、客房号、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系电话、身份证号码、支付方式、支付金额、支付时间、备注等 |
10 |
退房管理 |
房间号、入住日期、退房日期、入住人姓名、联系电话、身份证号码、退房原因、退房金额、还房状态、还房时间、备注等 |
11 |
维修管理 |
房间号、维修日期、维修人员、维修内容、维修费用、维修状态、备注等 |
12 |
接待管理 |
接待日期、接待人员、接待客户姓名、接待客户手机号码、接待内容、备注等 |
13 |
帐务管理 |
结账日期、结账金额、结账人员、结账方式、备注等 |
14 |
系统配置 |
房型配置、服务配置、设备配置、报表配置、权限管理、数据备份、系统日志、备注等 |
15 |
客服管理 |
客户姓名、性别、手机号码、身份证号码、护照号码、入住日期、退房日期、入住人数、夜审记录、投诉记录、洗衣记录、服务评价、备注等 |