编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
预订管理 |
房间号、入住日期、退房日期、客户姓名、联系方式、价格、订单状态、支付方式、备注等 |
2 |
入住管理 |
房间号、入住日期、退房日期、客户姓名、联系方式、支付方式、价格、楼层、房间类型、入住人数、备注等 |
3 |
房价管理 |
房间类型、特殊价格、平日价格、周末价格、节假日价格、最近更新时间、备注等 |
4 |
收款管理 |
订单号、收款日期、房间号、客户姓名、收款金额、收款方式、业务员、备注等 |
5 |
退款管理 |
订单号、退款日期、房间号、客户姓名、退款金额、退款方式、退款原因、操作员、备注等 |
6 |
结算管理 |
结算日期、结算人、结算金额、收款方式、支付方式、业务员、备注等 |
7 |
房间管理 |
房间号、楼层、房间类型、房间状态、最近更新时间、备注等 |
8 |
客户管理 |
客户姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号、入住次数、紧急联系人、备注等 |
9 |
租赁管理 |
房间号、租客姓名、租赁日期、租期、租金金额、联系方式、业务员、支付方式、备注等 |
10 |
报修管理 |
房间号、报修人、报修日期、报修内容、维修人、维修日期、维修费用、备注等 |
11 |
清洁管理 |
房间号、清洁人、清洁日期、清洁内容、备注等 |
12 |
房态管理 |
房间号、入住日期、退房日期、订单号、客户姓名、联系方式、支付状态、房间状态、备注等 |
13 |
押金管理 |
房间号、客户姓名、押金金额、支付方式、收据号、押金状态、备注等 |
14 |
退房管理 |
退房日期、房间号、客户姓名、联系方式、结算状态、房间状态、押金退还方式、退还金额、备注等 |
15 |
客房设施管理 |
房间号、房间类型、床型、WiFi、电视、空调、热水器、吹风机、毛巾、拖鞋、一次性用品、备注等 |
16 |
客户评价管理 |
客户姓名、入住日期、评价内容、评价分数、客服人员姓名、回复内容、备注等 |
17 |
系统日志管理 |
操作时间、操作人、操作内容、操作模块、操作结果、备注等 |
18 |
房间服务管理 |
房间号、客户姓名、服务内容、服务时间、服务人员、备注等 |
19 |
房间维护管理 |
房间号、维护日期、维护内容、维护人员、备注等 |
20 |
房间安全管理 |
房间号、消防设施检查、安全隐患检查、安全问题整改、安全巡检记录、备注等 |