全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 预约管理 | 预约编号、用户姓名、申请日期、申请时间段、宿舍楼名称、洗衣房编号、是否洗衣机可用、是否烘干机可用、是否取消预约、取消原因、审核状态、审核人员、审核日期、审核时间段、是否审核通过等 |
| 2 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户手机号码、用户性别、用户学院、用户年级、用户宿舍楼号、用户宿舍房间号、是否删除、注册日期、最近登录日期等 |
| 3 | 宿舍楼管理 | 宿舍楼编号、宿舍楼名称、管理员姓名、管理员手机号码、宿舍楼层数、总房间数、每层最大人数等 |
| 4 | 洗衣房管理 | 洗衣房编号、洗衣房名称、所属宿舍楼、洗衣机总数、烘干机总数、可用洗衣机数、可用烘干机数、洗衣机使用状态、烘干机使用状态等 |
| 5 | 预约审核 | 审核编号、预约编号、审核人员、审核日期、审核时间段、是否审核通过、审核意见等 |
| 6 | 统计分析 | 宿舍楼名称、洗衣房名称、预约次数、使用洗衣机次数、使用烘干机次数、预约通过率、洗衣机利用率、烘干机利用率等 |
| 7 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人、发送时间、是否已读、接收人等 |
| 8 | 审批流程 | 审批编号、审批流程名称、审批节点、审批角色、审批人员、审批类型、审批状态、创建时间、修改时间等 |
| 9 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作模块、操作类型、操作内容、操作时间等 |
| 10 | 规则管理 | 规则编号、规则名称、规则条件、规则动作、规则描述、创建时间、修改时间等 |
| 11 | 评价管理 | 评价编号、预约编号、用户姓名、洗衣房名称、评价内容、评价星级、评价时间等 |
| 12 | 周期性任务 | 任务编号、任务名称、任务类型、定时执行时间、最后执行时间、执行状态、任务描述、创建人、创建时间、修改时间等 |
| 13 | 服务请求 | 请求编号、用户姓名、用户手机号码、问题类型、描述、处理状态、创建时间、修改时间等 |
| 14 | 报表生成 | 报表编号、报表名称、生成人员、生成时间、报表内容、报表状态等 |
| 15 | 系统设置 | 参数编号、参数名称、参数值、参数类型、是否启用、创建时间、修改时间等 |
